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DIACONAT PROTESTANT 26-07

Des livrets d'accueil numériques pour les personnes accompagnées en structure sociale

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Fondé en 1907, le Diaconat Protestant 26-07 est une association qui accompagne les personnes en grande précarité au sein de 24 établissements en Drôme et en Ardèche. La loi n° 2002-2 impose la remise d’un livret d’accueil à chaque personne accueillie. Il était jusqu’alors édité sous forme papier, coûteux à imprimer, difficile à maintenir à jour, peu respectueux de l’environnement et pas toujours accessible à l’ensemble des publics accueillis.

L’association a créé avec PandaSuite 24 livrets d’accueil numériques, un par établissement, sans téléchargement, sans compte et sans connexion internet, via un simple QR code. Chaque livret regroupe toutes les informations utiles à l’accompagnement : présentation de l’association et de l’établissement, documents administratifs et juridiques téléchargeables, numéros de téléphone en accès direct, plan et contacts clés.

Pour garantir l’accessibilité à tous, des boutons de lecture audio sont intégrés sur l’ensemble des contenus, et chaque livret est disponible en plusieurs langues. Les résidents peuvent ainsi consulter les informations à leur propre rythme, en totale autonomie, quel que soit leur niveau de maîtrise du français ou de l’écrit.

Chaque livret est maintenu et mis à jour indépendamment, permettant au Diaconat Protestant d’adapter le contenu établissement par établissement, sans contrainte technique ni délai d’impression.

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